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万州青龙瀑布2005促销推广活动策略
作者:潇洒老呆 时间:2005-9-6 字体:[大] [中] [小]
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l旅游促销推广
一、青龙瀑布风景区基本情况
青龙瀑布风景区是国家级三峡风景名胜区内重要景区之一,是重庆市级风景名胜区。位于重庆市万州区中部,距万州机场、万州火车站、达万铁路、渝万高速公路、318国道等均为30公里,交通十分便利,乘车30 分钟即可达到。景区规划总面积为60.13平方公里,共5大景区39个景点,5大景区由核心景区青龙瀑布、甘宁湖、白云洞、贯峰书院和逍遥庄组成,集山青、水秀、竹茂、洞奇、潭幽、瀑宽、虹美、湖大、古墓、名人故居于一体。景区内不但有青龙瀑布、青龙洞、青龙潭、水帘洞、青龙河等众多自然景观还有出土于此的“战国包锣”、“虎钮淳于”等国家一级文物和三国东吴名将甘宁故里,现代著名文学家、诗人何其芳先生的故居等丰富的人文景观。
二、万州青龙瀑布营销诊断分析
1、青龙瀑布优势资源
(1)得天独厚,亚洲第一
青龙瀑布宽115米,高64.5米,面积7417.5平方米,是目前亚洲发现的最大瀑布,有“亚洲第一瀑”的美称。终年流水不断,轰鸣如雷,气势磅礴,撼人心魄,加之由飞瀑,阳光折射形成的七色彩虹,宛若人间仙境,瀑布下面有两个天然形成的岩洞:水帘洞和青龙洞,面积分别为1000余m2和3000余m2,高50多m,洞中有名人题词,清代摩崖石刻和古城墙等。真可谓天地造化,鬼斧神工,人文荟萃,钟灵锍秀。
(2)历史人文景观源远流长
景区内不但有青龙瀑布、青龙洞、青龙潭、水帘洞、青龙河等众多自然景观还有出土于此的“战国包锣”、“虎钮淳于”等国家一级文物和三国东吴名将甘宁故里,现代著名文学家、诗人何其芳先生的故居等丰富的人文景观。
(3) 三峡为邻,资源互补
随着三峡库区建设的深入发展,渝万高速和达万铁路的开通,三峡机场的建设,万州成为三峡库区交通枢纽的现实指日可待,重庆与湖北的三峡旅游资源整合必将带动新三峡旅游的新一轮火爆,因此在这种大的旅游环境下,新三峡游必将为青龙瀑布的旅游带来增量效应。
2、青龙瀑布营销推广诊断
(1)青龙瀑布广告推广力度不够,知名度不高
青龙瀑布与重庆周边景点如南川金佛山、万盛黑山谷、武隆仙女山、江津四面山、永川野生动物园、茶山竹海等相比知名度不高,在宣传推广上明显落后于以上几家景点,因此,对青龙瀑布的主要客源—重庆市区缺乏明显的号召力,在市区内推广力度不够,相比近郊其他景区知名度不高,缺乏明显的整合效应与口碑传播效应。
(2) 游资源单一、整合力度不够
青龙瀑布核心资源就是其瀑布,因此,夏季是其旅游旺季,在其他时段的旅游项目开发上缺乏后劲,并且其他旅游资源的开发和整合都滞后,显得旅游的层次和内容都不丰富,景区旅游的营销推广方式单薄,先天资源不足,后天又没有补充,在宣传推广上底气不足,无法满足旅游消费者的多层次心理需求。
(3)资金投资不到位,环境与接待配套薄弱
投资严重不足,影响基础设施建设, 其中主景区的青龙瀑布源头青龙河受到严重污染,景区周边环境较差,保护不够,短时间内难以构成一个完整的满足消费者要求的旅游综合体系。
(4)游客消费心理期望大,口碑效应不强
青龙瀑布最大的宣传买点就是亚洲第一,对潜在旅游消费者有较强的吸引力,但因为瀑布是可以人工操作的,有时因为控制的原因让游客很扫兴,据最近网上的一篇学生游记看出这一负面效应,让青龙瀑布的旅游形象很受伤。
3、青龙瀑布品牌解决之道
自然资源、历史人文景观都是建立旅游品牌的基础,在没有进行整合前都是零散而缺乏内在的必然联系,因此,须建立一个品牌把各项资源与优势都整合进去,让青龙瀑布这一旅游资源即引人注目,又显得具有丰富的内涵;一个清晰有力的旅游品牌对外是一种旅游资源的宣传与吸引,对内则是一种凝聚力与感召力,只有提高了交通、旅游、住宿及其他相关行业从业人员的服务精神与素质,从基础层面夯实了才能进行品牌的建设。
建立了一个明确的青龙瀑布旅游品牌,并把其他星罗棋布的景点等相关资源有机整合起来,才能解决游客最关心的“看什么?怎么看?”这个问题,有目标的去引导游客游览,从而达到旅游增值的效果,树立口碑宣传效果,塑造以青龙瀑布为主品牌,其他景点为子品牌的青龙瀑布旅游格局,多方位、多层次、立体的发挥和挖掘青龙瀑布的旅游优势,让游客在目标明确的旅游品牌指导下,以最少的时间与金钱的投入,实现最大的旅游观光收益,达到满意而归的状态,让旅游消费者从心理上认同并向周围人群推荐,形成口碑效应,只有这样的旅游品牌才具有长久的生命力。
三、青龙瀑布旅游者分析及传播策略
1、青龙瀑布旅游者构成
青龙瀑布最大的旅游吸引点就是瀑布,亚洲第一大瀑布,前往旅游的消费者由三部分人群构成,一是重庆主城区,二是万州周边区县包括四川邻近区域,三是长江三峡旅游者,因此,青龙瀑布的主要旅游客源是来自重庆主城区的游客,因此,我们的促销推广宣传重点就针对这部分人群诉求。
2、目标旅游者传播策略
围绕该类族群的兴趣爱好、旅游习惯、旅游方式等做深层次的沟通与宣传,通过户外形象广告、专题新闻报道、交通广播电台品牌形象广告、报纸软文推广、平面广告、趣味短文及有奖征文、网络游记、专题采写、摄影比赛、政府公关等立体交叉组合手段充分挖掘青龙瀑布的各种旅游资源,把青龙瀑布的新景点、新体验、新感觉在第一时间传达给我们的潜在消费群。
3、传播主题口号
看亚洲大瀑布,体验七色彩虹
4、品牌传播策略
(1)户外广告传递品牌形象与知名度
户外广告以其画面视觉冲击力强,信息诉求表达简单,造型新颖,易引起良好的记忆。所处位置均在人流集聚区或车流量大的道路两旁,信息覆盖广泛,传播流量高,因此为企业或商家的品牌宣传首选媒体。对万州青龙瀑布的形象提升起到较大的助力,针对万州青龙瀑布的行销推广,我们计划在主城区目标客户集中的地方树立户外广告。
(2)交通广播电台品牌形象广告
根据对发达地区大中城市媒体影响力调查表明,随着城市节奏加快,私人拥有车辆的增多,广播媒体在经历了电视出现所造成严重冲击的低谷后,影响力在迅速回升。在不少大城市中,“音乐”、“交通”等广播频道甚至超过了同类平面媒体的影响,而且这些受众以年轻人和白领居多,所以广播宣传可以作为一种补充。重庆交通广播电台是重庆广播的强势媒体,深受有车一族的喜欢,特别是路况通报栏目更是必听功课,随着自驾车旅游的蓬勃兴起,我们必须抓住这一含金量较高的旅游人群,因此,利用交通广播台这个立体有声的网络覆盖目标客户群,形成强势的宣传效应,在较短时间内迅速掀起青龙瀑布旋风。
(3)渝州服务导报新闻报道与促销广告
重庆第一份时尚类周报,城市时尚生活代言人,立足本土,针对都市时尚白领族群,以新锐视觉捕捉流行的生活方式与思想观念,其读者群勇于接受新事物与新观念,城市紧张快捷的生活与繁忙的工作压力促使其回归自然的愿望比其他人群更强烈,因此抓住主流人群,通过口碑效应带动其他人群,必然带来青龙瀑布知名度的价值提升与品牌形象的累积。
(4)地面促销推广活动(见第四部分)
四、青龙瀑布2005促销策略
1、活动传播对象
青龙瀑布在夏季是生命力最活跃的时候,也是旅游旺季,因此最大程度的资源利用就是我们的营销课题,本年度的营销推广的目标旅游者以自驾车和随团旅游为主,兼顾部分学生团体野外旅游。
2、活动目的
通过本次地面推广活动,让主城区目标消费者绝大部分知晓青龙瀑布,并在第一时间传达有关青龙瀑布的新信息,唤起目标消费者的旅游激情,并在原来主城区游客的数量上增加1-3万的潜在游客前往旅游。
3、活动主题
看亚洲大瀑布,体验七色彩虹
4、活动时间(暂定)
(1)3月26日沙坪坝三峡广场步行街
看亚洲大瀑布,体验七色彩虹
——青龙瀑布2005春季推广秀
沙坪坝是教育文化区,高校林立,大学生容易接受新鲜事物,野外自助游是其主要旅游方式,在该区做促销活动易形成传播效应,教师和公务员近年来待遇和福利大幅度提高,旅游已成为其大件消费首选,也是随团旅行的主流人群,因此,我们本次促销活动的首站选择三峡广场。
(2)4月16日解放碑步行街
看亚洲大瀑布,体验七色彩虹
——青龙瀑布2005夏季推广秀
解放碑是中央商务区,消费人群和消费需求的品质都比较高,对其他区域的人群都有号召力,因此,任何商务和促销活动都势必占据这一制高点以引领全城,通过在解放碑的促销活动势必在全城引爆青龙瀑布旋风,带动全城旅游青龙瀑布的激情。
(3)4月30日北城天街步行街
看亚洲大瀑布,体验七色彩虹
——青龙瀑布首届自驾车游出征仪式
北城天街步行街是重庆目前最时尚、最火爆、最流行的步行街,吸引着全城人的目光,在该区举办活动无疑会引起潜在消费者的极大关注形成较好的口碑传播,景区举办自驾车游出征仪式目前未见,必将吸引全城人的目光,并会引起媒体的关注,形成一个合理的炒作焦点事件,迅速提升青龙瀑布的知名度与口碑传播,实现青龙瀑布最大旅游价值。
5、活动内容规划
(1)推广秀的活动内容将以娱乐和歌舞的形式全力传达青龙瀑布的旅游特色,并对青龙瀑布的人文历史做精彩的演绎,并在活动中穿插景区知识介绍、抽奖和小礼品等辅助手段、现场DM单派发、旅行社现场咨询、活动节目内容由双方共同制定。
(2)自驾车出征仪式的最大亮点在于我们是否能邀请到万州区长或副区长作为本次活动的总导游,一方面我们将在渝报上征集自驾车名额,在此基础上挑选有实力的人士参加本此活动,另一方面可以在万州搞一系列的地面配合活动如招商引资等,能恰逢万州当地的大型活动更好。
6、活动信息传播计划
我们将在活动前两周内,充分利用渝报的旅游版详尽的报道今年青龙瀑布的新景点,以及新的体验,不断的刺激目标旅游者的潜在欲望,充分调动其关注本次活动的兴趣,通过本次活动劲爆青龙瀑布之体验激情。渝报的宣传形式将以记者软文为主,平面广告配合为副。
以上仅为推广初案,待与客户沟通认可后再进一步细化。
重庆大贺巴蜀传媒有限公司 2005年2月6日